Административные процедуры

Перечень нормативных правовых актов по работе с обращениями граждан и юридических лиц

1. Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

2. Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».

3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 « Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей».

4. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».

5. Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур».

6. Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».

7. Указ Президента Республики Беларусь от 04 декабря 2014 г. № 566 «О вопросах осуществления административных процедур».

8. Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 07 мая 2009 г. № 39 «Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях».

9. Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышения качества обеспечения жизнедеятельности населения».

10. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесения изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»

Перечень административных процедур содержится в Указе Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года №200.

Основные принципы осуществления административных процедур содержатся в Законе Республики Беларусь от 28 октября 2008 года № 433-3 «Об основах административных процедур».

ПЕРЕЧЕНЬ
административных процедур, осуществляемых ГУО «Детский сад №17 г.Новополоцка» по заявлениям граждан

На основании Указа Президента Республики Беларусь от26.04.2010 № 200

Наименование административной процедуры

Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры* Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры** Максимальный срок осуществления административной процедуры Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры
6.3. Выдача справки о том, что гражданин является обучающимся (с указанием необходимых сведений, которыми располагает учреждение образования, организация, реализующая образовательные программы послевузовского образования, иная организация, индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с законодательством предоставлено право осуществлять образовательную деятельность) учреждение образования, организация, реализующая образовательные программы послевузовского образования, иная организация, индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с законодательством предоставлено право осуществлять образовательную деятельность

заявление

бесплатно в день обращения

с 1 сентября либо с даты подачи заявления (в случае подачи заявления после 1 сентября) по 31 августа – для обучающихся, получающих общее среднее, специальное образование

6 месяцев – для иных обучающихся

2.1. Выдача выписки (копии) из трудовой книжки

 

организация по месту работы бесплатно 5 дней со дня обращения бессрочно
2.2. Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности организация по месту работы -

бесплатно

5 дней со дня обращения

бессрочно

   
2.3. Выдача справки о периоде работы, службы организация по месту работы - бесплатно 5 дней со дня обращения бессрочно
2.19. Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия организация по месту работы - бесплатно 5 дней со дня обращения бессрочно
2.25. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет организация по месту работы - бесплатно

5 дней со дня обращения

бессрочно

 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ

В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОМ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

«Об основах административных процедур»

(далее – закон)

Заинтересованные лица имеют право (статья 10 Закона):

- обращаться с заявлениями в уполномоченные органы;

- бесплатно получать от уполномоченных органов предусмотренные законодательством об административных процедурах формы (бланки) документов, необходимых для обращения за осуществлением административных процедур;

- получать от уполномоченных органов разъяснение своих прав и обязанностей;

- принимать участие в административных процедурах лично и (или) через своих представителей, если иное не предусмотрено законодательными актами;

- знакомиться с материалами, связанными с рассмотрением своих заявлений, делать из них выписки, если иное не предусмотрено законодательством о государственных секретах, коммерческой или иной охраняемой законом тайне;

- получать административные решения либо выписки из них;

- отозвать свое заявление в любое время до окончания осуществления административной процедуры;

- обжаловать принятые административные решения;

- осуществлять другие права, предусмотренные указанным Законом и иными актами законодательства об административных процедурах.

Заинтересованные лица обязаны (статья 11 Закона):

- вежливо относиться к работникам уполномоченных органов, не допускать нецензурных либо оскорбительных слов или выражений в отношении таких работников;

- представлять в уполномоченные органы документы и (или) сведения, включенные в перечни документов и (или) сведений, представляемых заинтересованными лицами, а также документы, указанные в абзацах втором–седьмом пункта 2 статьи 15 указанного Закона, в случае истребования таких документов;

- вносить плату, взимаемую при осуществлении административных процедур;

- своевременно информировать уполномоченные органы об изменении места жительства (места пребывания), места нахождения в период осуществления административной процедуры;

- выполнять другие обязанности, предусмотренные указанным Законом и иными актами законодательства об административных процедурах.

ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

Согласно ст.20 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011г. №300-З и п.1.3. Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» заявитель вправе обжаловать решение по своему вопросу в отдел по образованию Новополоцкого городского исполнительного комитета

ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

Согласно ст.30 Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур» от 28 октября 2008 года № 433-З заявитель вправе обжаловать решение по своему вопросу в отдел по образованию Новополоцкого городского исполнительного комитета

Подача жалобы в административном (внесудебном) порядке не лишает заинтересованное лицо права на обращение с жалобой в суд.

Административная жалоба может быть подана в орган, рассматривающий жалобу, в течение одного года со дня принятия обжалуемого административного решения.